Публичная оферта

Настоящая оферта — предложение ИП Егоров Михаил Сергеевич (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг сервиса email-рассылок SendInbox (далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях. Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие оферты.

1. Предмет

Исполнитель предоставляет доступ к Сервису для создания и отправки email-рассылок, ведения базы подписчиков, аналитики и автоматизаций. Объём функций определяется выбранным тарифом.

2. Регистрация и аккаунт

Клиент обязуется указывать достоверные данные и обеспечивать сохранность доступа к аккаунту. Клиент несёт ответственность за действия, совершённые в его аккаунте.

3. Тарифы и оплата

Стоимость определяется тарифом в кабинете, все цены указаны в рублях (₽). Оплата производится онлайн банковской картой, через СБП и T-Pay; платежи обрабатывает банк-эквайер АО «ТБанк». Лимиты тарифа (число писем в месяц) отображаются в разделе «Биллинг». Способы оплаты, безопасность платежей, сроки предоставления услуги и порядок возврата — на странице «Оплата, доставка и возврат».

4. Возврат и отмена

Клиент вправе отказаться от услуги и запросить возврат за неиспользованную часть оплаченного периода или пакета. Порядок, сроки рассмотрения и условия возврата описаны на странице «Оплата, доставка и возврат». Заявление направляется на support@working-esender.ru.

5. Правила использования (антиспам)

Клиент обязуется отправлять письма только по собственной базе, получившей согласие на рассылки в соответствии с законодательством (152-ФЗ, ст. 18 ФЗ «О рекламе»). Запрещены: покупные/спарсенные базы, рассылки без согласия, вводящие в заблуждение отправители и темы. Исполнитель вправе приостановить отправку при росте жалоб/отказов сверх допустимого порога для защиты доставляемости платформы.

6. Доставляемость

Исполнитель обеспечивает инфраструктуру отправки, DKIM-подпись и инструменты диагностики, но не гарантирует попадание во «Входящие» — оно зависит от репутации домена/IP клиента, качества базы и контента.

7. Персональные данные

В отношении подписчиков клиента Исполнитель действует как обработчик по поручению клиента. Условия обработки — в Политике конфиденциальности.

8. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и за контент рассылок клиента. Ответственность ограничена суммой, уплаченной клиентом за период, в котором возникло нарушение.

9. Срок и расторжение

Договор действует с момента акцепта до удаления аккаунта любой из сторон. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении правил использования.

10. Реквизиты Исполнителя